¿Qué es un local guide?

Probablemente te has conseguido con esta expresión, ya sea en las redes sociales o en las notificaciones de tu teléfono. Cada vez que llegas a un lugar nuevo, si tienes la función de ubicación y Google Maps activo, la plataforma te invita a formar parte de la comunidad de los local guides y pedirá tu opinión acerca del sitio donde estás.

¿Qué es un local guide? ¿A qué se dedica? En este post te contamos todo lo que necesitas saber acerca de esta importante persona en la comunidad global.

Definamos términos: qué es exactamente y a qué se dedica

Un local guide es una persona real que funciona como un explorador local para Google Maps. ¿En qué consiste exactamente su acción? En que estas personas en determinados sitios hacen reseñas, comparten fotografías de los lugares que visitan, agregan lugares al mapa o corrigen datos, verifican o confirman información e incluso responden preguntas de otros usuarios

Cuánto gana y cuáles son las ventajas de ser un local guide

Un explorador local no devenga un salario ni percibe compensación económica por su colaboración. Sin embargo disfruta de ciertos beneficios que otorgan Google y los propietarios de los negocios suscritos al programa, por ejemplo:

• Acceso a las nuevas funciones de Google antes de que salgan al público. Como bien sabes, esta poderosa plataforma está en constante actualización; así que como colaborador tendrás el privilegios de probar aplicaciones y funcionalidades nuevas antes de que lo haga el resto de los usuarios.

• Mayor espacio de almacenamiento gratuito en Google Drive. El espacio de almacenamiento por defecto es de 15GB gratuitos, a partir de ahí tienes que pagar. Tus aportes se pueden convertir en más capacidad sin tener que gastar nada.

• Invitaciones a eventos patrocinados por Google. Mientras más nivel tengas, mayores probabilidades tienes de que te conviertas en un invitado especial en eventos que otros tendrían que pagar o a los que solo tienen acceso miembros de la comunidad.

• Descuentos significativos en herramientas de pago Google. Puedes alquilar películas disponibles en la plataforma hasta con un 75% de descuento.

• Participación gratuita en talleres. Hay talleres y cursos pagos que no necesariamente son dictados por Google, pero sí patrocinados por la empresa u otros participantes del programa. Cuanto mayor sea tu nivel, más posibilidades tienes de que estén dispuestos a invertir en ti.

• Beneficios en algunos negocios suscritos al programa. Concursos, cupones de descuento, rebajas especiales, invitaciones a eventos privados como inauguraciones y catas, son parte de los beneficios que puedes recibir de los negocios suscritos a Google My Business.

Como verás, aunque no hay dinero en efectivo, las ventajas de este tipo de aportes son muchas y no es algo que te quite demasiado tiempo, en especial si eres activo en las redes sociales.

Cómo puede influir la actividad del local guide en la reputación de un negocio

Un local guide tiene una influencia poderosa en la reputación de cualquier negocio; obviamente, no cualquiera puede opinar de modo que Google tenga en cuenta su reseña. Para eso hay que ser un participante activo y tener al menos un nivel 4 con insignia.

Cada opinión es tomada como algo fidedigno por parte de otros usuarios, porque está demostrado que una reseña positiva o negativa de alguien en la red tiene más influencia en la decisión de compra o de visita de usuario; mucho más que cualquier reseña que pueda escribir el mismo propietario del negocio.

Por tal motivo siempre se recomienda que quien esté suscrito al programa de Google my business y tenga una ficha, también esté suscrito al programa de local guides; de manera que tanto su opinión sobre el negocio de otros, como las reseñas que hagan los demás sobre su propio negocio vayan construyendo poco a poco la reputación y credibilidad que tiene la empresa en el mercado local.

Cómo subir de nivel

El programa tiene un sistema de clasificación por puntos, niveles e insignias.

Los puntos se acumulan por cada participación como guía local y estas tienen la siguiente ponderación:

• Sitio nuevo que añades: 15 puntos.
• Rutas nuevas agregadas: 15 puntos.
• Opinión: 10 puntos y 10 puntos extras si le pones corazón y la haces con más de 200 caracteres.
• Vídeo: 7 puntos cada uno.
• Foto: 5 puntos por cada una.
• Edición: 5 puntos para editar información errónea por datos correctos.
• Respuestas: 3 puntos por responder preguntas y responder a otras respuestas.
• Valoración: 1 punto.
• Verificar datos: 1 punto.
• Respuesta: 1 punto.

Los niveles van del 1 al 10 y se alcanzan con la acumulación de puntos y van en la siguiente escala:

• Nivel 1 – 0 ptos.
• Nivel 2 – 15 ptos.
• Nivel 3 – 75 ptos.
• Nivel 4 – 250 ptos.
• Nivel 5 – 500 ptos.
• Nivel 6 – 1.500 ptos.
• Nivel 7 – 5.000 ptos.
• Nivel 8 -15.000 ptos.
• Nivel 9 – 50.000 ptos.
• Nivel 10 – 100.000 ptos.

Las insignias se obtienen a partir del nivel 4, ellas significan que eres un Local Guide Oficial, por lo tanto tu opinión tendrá más relevancia que la de cualquier otro y empezarás a recibir beneficios de los que ya hemos descrito. Mientras más categoría tenga tu insignia, mayor reputación y beneficios recibirás.

Cómo dejar de ser local guide

La participación en el programa es voluntaria, así que puedes darte de baja en cualquier momento. Cualquier razón para hacerlo es válida, sin embargo, es bueno que pienses antes de tomar esta decisión, ya que una vez fuera, tus opiniones y acotaciones en Google Maps no serán tenidas en cuenta al igual que las de un local guide.

Las razones para salir, son diversas, puedes estar cansado de recibir notificaciones cada vez que llegas a un sitio nuevo, el consumo de datos y batería del dispositivo suele ser un poco más alto que en circunstancias normales ya que debes tener encendida permanentemente la función de ubicación, o tu teléfono no está en condiciones de soportar la función de Maps.

El proceso de baja es muy sencillo: solo debes entrar en la página de mapsgoogle.com/localguide, buscar la sección de Ajustes, bajar hasta donde dice Salir del programa y hacer clic en el botón que así lo indica.

Para retirar tus fotos, vídeos, reseñas y otras contribuciones, debes entrar a Google Maps, ir a la sección Tus Contribuciones y eliminarlas una por una.